MyTIM vs MyTIM.SM

L’app MyTIM ti permette di controllare da iPhone e iPad le tue linee mobili prepagate e le tue linee fisse. Puoi accedere utilizzando l’account MyTIM con il tuo indirizzo e-mail come username. Se vuoi creare un account associandolo ad una linea fissa, lo puoi fare da App collegandoti in Wi-Fi alla rete FIBRA o ADSL della linea TIM che vuoi registrare. Saremo lieti di ricevere i tuoi suggerimenti o eventuali segnalazioni tramite l’indirizzo e-mail mytim.app@telecomitalia.it Con questa versione della app MyTIM puoi: - Registrare un account MyTIM per accedere da App o da Web - Controllare lo stato di attivazione delle tue linee - Gestire e memorizzare le modalità di pagamento preferite - Ricevere Assistenza da un operatore via chat o attraverso la Community WeTIM - Seguire il tracking dei tuoi ordini - Acquistare offerte e prodotti TIM - Trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno grazie alla casella di ricerca - Accedere rapidamente alle funzionalità più utili tramite la sezione azioni veloci - Scoprire le novità, l’intrattenimento e i concorsi di TIM tramite le storie - Accedere ai vantaggi di TIM Party, il programma di fedeltà di TIM, completamente gratuito che ti premia con tanti regali pensati per te: giga, minuti, smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese - Non sei cliente TIM? Puoi comunque partecipare ai concorsi esclusivi, tracciare i tuoi ordini, attivare una SIM e tanto altro Per le tue linee mobili: • Visualizzare il credito residuo • Avere informazioni sul tuo piano tariffario • Verificare le tue offerte per controllare i Minuti, SMS e Giga disponibili • Visualizzare e gestire i servizi attivi sulla tua linea • Effettuare ricariche online con un click utilizzando carta di credito, PayPal e Satispay oppure utilizzando una RicariCard e attivare il servizio di Ricarica Automatica • Visualizzare i movimenti del credito sulla linea • Acquistare i biglietti per i mezzi di trasporto, la sosta e l’accesso alle ztl su diverse città Per le tue linee fisse: • Consultare le offerte e i servizi attivi sulla linea • Consultare le fatture dell’ultimo anno • Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download • Pagare la fattura con carta di credito o PayPal • Domiciliare la fattura su conto corrente o carta di credito • Effettuare un trasloco o un subentro Per consultare la Dichiarazione di Accessibilità dell'app MyTIM, visita il seguente link: https://www.tim.it/dichiarazione-di-accessibilita-mytim L’app MyTIM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità. Aggiornala sempre per non perdere le novità!

Con la nuova APP MyTIM.SM hai la possibilità di vedere lo stato di tutti i tuoi servizi attraverso semplici schede che ti mostrano in tempo reale lo stato di funzionamento della tua linea internet ed i consumi nel mese delle tue linee fisse e mobili. Inoltre potrai richiedere assistenza in maniera semplice e immediata. Puoi accedere al servizio utilizzando la stessa username e password dell’Area Clienti. Se non hai già un account puoi provvedere facilmente, basta avere a portata di mano il tuo Codice Cliente, una fattura e seguire le indicazioni che ti verranno fornite in fase di registrazione. Con questa versione della APP MyTIM.SM puoi: - Registrare un account MyTIM.SM per accedere da APP o da Web - Visualizzare le offerte ed i servizi attivi - Richiedere e ricevere Assistenza - Controllare Minuti, SMS e Giga disponibili sulle tue linee mobili - Controllare il traffico della tua linea fissa - Verificare se la tua linea Internet è regolarmente in funzione ed i consumi effettuati - Visualizzare la fattura in formato pdf ed effettuarne il download - Ricevere notifiche con lo stato di avanzamento delle tue segnalazioni e dialogare in tempo reale con il nostro servizio di assistenza. E inoltre, un mondo di vantaggi per i clienti di TIM San Marino: smartphone scontati, concorsi con premi esclusivi e molte altre sorprese. L’APP MyTIM.SM continuerà ad essere arricchita di sempre maggiori funzionalità, aggiornala sempre per non perdere le novità e se hai dei suggerimenti o eventuali segnalazioni scrivi all’indirizzo email mytim.app@telecomitalia.sm