Manga bu ilova xodimlari yoqmadi
Response from developer
Assalomu alaykum! Xizmatimiz sizda salbiy taassurot qoldirganidan afsusdamiz 😞 Agar o‘z fikringizni bizga uzsupport@1fit.app manziliga yozsangiz yordam berishdan mamnun bo'lamiz. Sizning fikr-mulohazangiz biz uchun juda muhim 🙏
Aggressive sales
Response from developer
Hello! Our managers contact new users shortly after registration to provide information about the most up-to-date prices available at the time of the consultation 😇 If you prefer to explore the app and pricing on your own, you can simply let the manager know, and they will take your preference into account 🙌
Не работает в России
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏 Информация о странах, в которых работает сервис, указана на нашем сайте. Действительно, на данный момент 1Fit доступен только в Казахстане, Узбекистане и Азербайджане. Спасибо за интерес к 1Fit! Надеемся, что однажды сможем стать доступнее для пользователей из большего количества стран 😊
Скам
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🙏 Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе. Поддержка в приложении работает ежедневно с 08:00 до 20:00. Если обращение поступает вне рабочего времени, мы обязательно отвечаем, как только специалисты выходят на смену. Если у вас остались технические вопросы по абонементу, пожалуйста, напишите в службу поддержки («Абонемент → Вопрос-ответ»), будем рады помочь и разобраться в ситуации 💙
Навязчивые и наглые менеджера.
Response from developer
Здравствуйте! Наши менеджеры связываются с пользователями после регистрации в приложении, чтобы рассказать о его возможностях и ответить на любые вопросы. Это помогает новым пользователям быстрее освоить приложение. Если вы предпочитаете ознакомиться с приложением самостоятельно, вы всегда можете сообщить об этом менеджеру или написать в чат поддержки в разделе «Профиль» → «Поддержка» 📲 Однако спасибо за обратную связь — мы обязательно учтём её для дальнейшего улучшения сервиса 💙
