Steinzeit-App
Das ist mit Abstand die schlechteste App die ich je benutzt habe. Diese App kommt direkt aus der Hölle. Wenn es euer Ziel war Klimaaktivismus zu betreiben und den Menschen das Autofahren zu vermiesen dann habt ihr das wirklich grandios gelöst.
Die App ist wirklich schlecht
Das Schlimmste am Anfang sind die Registrierungsprobleme; man kann überhaupt kein Konto erstellen. Die App ist wirklich schlecht; sie wurde von Amateuren entwickelt.
Buchung für 48h? Warum?
Ich hatte das Problem, dass die Buchung für 48h automatisch eingestellt war und nicht verändert werden konnte. Der Support hat das zwar letztendlich geklärt. Aber das Fahrzeug stand dann 47h unbuchbar am Abstellplatz. Für Spontanfahrer ein absolutes Ärgernis und für die Firma Geldverlust.
Unverständlich. Selbst mit der neuesten App-Version ist 48h voreingestellt und lässt sich nicht ändern.
Hier scheinen „Profis“ am Werk zu sein.
Da gehe ich lieber zu Fuß als ständig den Support anzumailen, der erst viel später antwortet.
Bei einem Start-Up wäre das verzeihbar. Aber das ist CF nun mal nicht mehr.
Unverständlich. Selbst mit der neuesten App-Version ist 48h voreingestellt und lässt sich nicht ändern.
Hier scheinen „Profis“ am Werk zu sein.
Da gehe ich lieber zu Fuß als ständig den Support anzumailen, der erst viel später antwortet.
Bei einem Start-Up wäre das verzeihbar. Aber das ist CF nun mal nicht mehr.
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Einfach bisschen mitdenken schadet nicht
Deutschland ist einfach das Land der inconvenience. Bin kilometerweit zum Fahrzeug gelaufen und wollte es öffnen. PIN benötigt. Erstmal. Wofür? Ich bin mit einem Passwort bereits eingeloggt, was soll da eine unnötige Pin? Bei pin vergessen kommt dann die Meldung „Hotline anrufen“. Okay, 10min in der Warteschlange. Dann wird einem gesagt, man kann es in den Einstellungen ändern. Okay warum sagt mir die Meldung das dann nicht gleich?? Einfach beim programmieren bisschen mitdenken
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Ich hätte gerne gar keinen Stern gegeben
Rotz
