Sin soporte/ayuda
Servicio completamente reemplazable con esas herramientas digitales.
Free tour Downtown Miami
No me daba claro las instrucciones de cuanto duraría el tour caminando ya que tengo mi esposo operado y camitas largas le afectan. Me contestaba molesto y nos dio mucha inseguridad. Me decía que yo debía hacer el tour a mi manera como
Si supiera de la
Cuidad. Al ver la inseguridad cancele el tour y el me quería cobrar por un servicio no brindado. Me trató de i responsable y me escribía que el tour no era gratis solo la reserva. Yo había leído todas las normas y si era gratis y se brindaba una propina guía al
Final por su servicio mínima de $10 por persona en el
Tour. El no me había brindado el tour y me insistía que debía pagarle. Me sentí ofendida y tratada de manera injusta luego de disculparme en varias ocasiones el insistía en el pago por un servicio NO BRINDADO. Fue vergonzoso 😔
Não tem reembolso por serviço mal prestado
Response from developer
Conforme indicado na descrição do serviço, nossa equipe aguarda os passageiros por uma hora a partir do horário combinado. Após esse tempo, caso haja disponibilidade, eles poderão propor uma tarifa ao cliente para prolongar a espera. Lamentamos os transtornos causados.
Decepção
Response from developer
Lamentamos o problema. Entre em contato com nosso suporte para que possamos ajudá-lo com mais detalhes.
Vergonha
Response from developer
Sentimos que el tour se tuviese que cancelar. Hemos hecho el reembolso de la reserva, y hemos tomado las medidas oportunas para que esto no se vuelva a repetir.
Free tour Marseille
Pessimo
Response from developer
Lamentamos que você esteja tendo problemas com o aplicativo. Entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para receber mais apoio. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Usen esta App donde vayan
En nuestro recorrido del Vaticano nos acompañó Elena, excelente guía, con mucha gracia y conocimiento
Terrible company awful service ? SCAM
Nunca dejó activar la cuenta
Jewish quarter tour
Não reembolsaram
Response from developer
Lamentamos o transtorno. Estamos disponíveis 24 horas por dia em todos os nossos canais de Atendimento ao Cliente. Por favor, entre em contato conosco para que possamos lhe oferecer um melhor suporte. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.
Clonan seu cartão
Response from developer
Nosso site conta com todas as medidas de segurança e registramos milhares de compras diariamente. Lamentamos se você teve algum problema nesse sentido. Infelizmente, isso está fora do nosso controle.
Utterly awful
Prado museum reservations
I will never use this app again.
Não funciona
La excursión a Bruselas y Brujas con Amigo tour.
Muito RUIM
Response from developer
Olá, muito obrigado pelos teus comentários; são muito úteis para nós e essenciais para continuarmos a melhorar. Iremos transmiti-los à equipa para que os tenham em conta. Estamos à tua disposição.
What Happened???
Response from developer
Hello, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the app isn’t working as you’d hoped. First of all, please make sure you have the latest version installed; the issue may already have been resolved. If not, could you please contact us via the contact form on our website, providing a detailed description of what happened? That way, we can look into it and pass it on to our team. We remain at your disposal.
Pessimo app
Response from developer
Olá, obrigado pelo teu comentário. Lamentamos que a aplicação não esteja a funcionar como esperavas. Antes de mais nada, certifica-te de que tens a versão mais recente instalada; talvez o problema já tenha sido resolvido. Se não for o caso, poderias contactar-nos através do formulário de contacto no nosso site, indicando em pormenor o que aconteceu? Assim, poderemos investigar o assunto e encaminhá-lo para a nossa equipa. Estamos à tua disposição.
