Dott User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.3% of reviews
Neutral5.4% of reviews
Negative experience64.4% of reviews

~ Based on 965 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Dott Safe?

Dott – Moving us closer appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Dott is 96/100.

This assessment is based on 9,006 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.4% of ratings point to a safe experience
1.1% of ratings suggest some concerns
2.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 9,006 App Store ratings for Dott.

Is Dott Legit?

Dott – Moving us closer appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Dott is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

AMAZING

Αυτη η εφαρμογή μου εσωσε τη ζωη ως φοιτητής στη Θεσσαλονίκη την συστήνω ανεπιφύλακτα 👌🏻

I’m a fool

Crashed it but feel great

Harsh ride, harsher customer support.

Bound to break your spine on every bump and cobble stone, slow as hell. They love to show incorrect battery life leaving you to push them to the next parking spot and pay again for another. The customer support is infuriatingly slow and unhelpful.

Top class mate

Top class mate

Super um günstig durch die Großstadt zu kommen

Die App ist einfach zu verstehen und durch die Rabatte auch sehr günstig zu nutzen. Wie für uns zur Gamescom einfach perfekt um vom A nach B zu kommen.
Es gab erst ein Missverständnis da wenn man den Scooter reserviert 2,50 abgebucht werden. Man bekommt aber das zurück was nicht gebraucht wird. Z.B. mit dem Angebot von einem Euro pro 30 Minuten. Auf jedenfall Empfehlenswert
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Bester Anbieter bis jetzt

Mit dott einfach total zufrieden bisher. Ja dezent teurer teilweise, teilweise aber auch gute Aktionen / Pässe. Vom Fahrgefühl bisher einfach am besten. Ich bin sehr zufrieden :) hatte bisher auch noch nie eine überbuchung oder sonstige finanzielle Probleme via App. Nur einmal als die sich aufging und ich das Fahrzeug nicht abmelden konnte, trotz Verzögerung wurde aber korrekt abgerechnet. Damit hatte ich nicht gerechnet. Fahre schon echt lange mit Dott und bin immernoch Fan. Leider in Frankfurt sehr wenig vertreten. In Wiesbaden dafür top und fast überall zu finden.

Vielen Dank! Ich fahre weiter mit euch :)
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Bad experience

People leave them in unmarked parking spots, when you unlock the bike not knowing someone left it there you get fined and have to spend your time moving it to a registered parking spot to end the ride. Logistically stupid.

Fun Times. Time to delete now.

I used to use these dott bikes heavily back in the day. Fun times. Decent prices compared to Lime.
They've now pulled out of the UK market, yet this app keeps sending notifications every other about free minutes or something else. But how can i take advantage?? Time to delete now, thanks for the fun.
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No title

Convenient but very expensive

T6 travellers

Great way to get around gent

Bike hire

Great fun

waste of money and time

I scanned one of their bikes, the bike didnt work. I ended the ride within 2 mins and they still deducted my money. now not refunding back. this is scam

Ridiculous pricing

The old Vois, and even when this company was Tier wasn't too bad. But I got a short scooter a few of miles yesterday and it cost £7 - uber would've been £9. This same trip used to cost half that on scooters. It's just not worth it any more, costs the same as a taxi

Vorsicht! 25€ Strafe bei 10 min Inaktivität außerhalb des Parkbereiches

Ich habe den Dott Flex Pass, der mir ermöglicht 30 min für 1,50€ ein Fahrzeug zu benutzen. Ich bin zu einem Sportplatz gefahren, wo es kein Parkbereich gibt, da musste ich etwas abholen, hatte also das Fahrzeug kurz stehen lassen, um damit wieder weiter zufahren und es in einem Parkbereich abzustellen. Da das Fahrzeug nach 10 Minuten Inaktivität ausgeht, und es gleichzeitig außerhalb des Parkbereiches ist, wird mir eine Strafgebühr von 25€ verrechnet, obwohl ich a) damit weiterfahren will und b) ich nichtmal vor habe es hier auf einem Nicht-Parkplatz stehen zu lassen. Da es mein letztes Geld auf dem Konto war, musste ich mir 30€ vorstrecken lassen, damit ich die 25€ Strafe begleichen kann und das Fahrzeug wieder entsperren kann, um es aus dem Bereich zu bringen, wo das Fahrzeug nicht stehen darf. Obwohl es in der App die Meldung gab, dass wenn ich es wieder wegfahre, die 25€ Strafgebühr entfallen würden, und ich auch im Kundencenter angerufen habe, um dies zu bestätigen, blieb ich auf den Kosten sitzen. Ich habe das Fahrzeug in ein gültigen Parkbereich geparkt und mir wurden die Kosten nicht erstattet. Danke für Nichts! 👍🏼
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Way too much info required

Like the title says, why do they need so much information? I put in my license, my first and last name, address, email, turned notifications on, and it still was asking for more. I deleted app and just went to a bike place near me and it was cheaper too. Don’t waste time and sell your information to china.
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Get a to b and c the hole althabet

Really good ride

Krakov dott is great

I’m 71 yr old youngster jumped in at 2 am to get to all night pharmacy. Empty streets. One pothole knocked the straw out of my mango lassi, but I stayed up!

Bolt and Lime seem to have more presence here, so not so easy to change scoots when battery dies!!

Faulty scooter- no refund

Your faulty throttle break jammed down and nearly threw me into oncoming traffic in the middle of Rome. Tried to get a full refund and was offered a free ride! Will never use again!

Literally a scam, can’t drop off where you want to drop off

Had to drop off miles away don’t even bother ordering an uber next time

Need more scooters!

While they’re great when you can get one there’s not enough around Weston high street Bath and Newbridge hill area there used to be loads with the previous provider!