eDOG appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for eDOG is 68 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

eDOG User Reviews

eDOG

EDOG SAS

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Customer Experience

Positive experience90.0% of reviews

Neutral5.0% of reviews

Negative experience5.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is eDOG Safe?

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Is eDOG Legit?

eDOG appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for eDOG is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Incroyable

Enfin un service de location qui fait au mieux pour ses clients réguliers, j’effectue tout mes trajets quotidiens avec eux et lorsqu’il y a un petit problème ( très rare ) ils font au mieux pour nous dédommager et prendre en compte nos rapport !
Merci à eux.

azadwAllah

2 months ago

Response from developer

Merci infiniment pour ce message, ça nous touche beaucoup 🐶 C'est exactement ce qu'on essaie de faire au quotidien : être à l'écoute et prendre soin de nos utilisateurs réguliers comme toi. Continue à nous faire remonter tes retours, on est toujours là pour améliorer l'expérience. Belle route en eDOG !

Merci! Vous êtes super!

Facile d’utilisation.
-Service client génial:
Je suis sortis de la zone d’arcachon sans savoir que je ne pouvais pas déposé le scooter en dehors de certaines zones le service client m’a appelé pour savoir si tout allait bien, si c’était normal que je serai facturé normalement pour le temps d’utilisation, tout en étant à l’écoute.
Encore merci à mon interlocuteur !

PyrØxymor3

3 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour ce retour, ça fait plaisir 🐶 On est hyper contents que le service client ait pu te rassurer sur le coup, c'est exactement l'esprit qu'on veut garder : rester à l'écoute même (et surtout) quand un truc part un peu de travers. On transmet le message à l'équipe, ça va leur faire chaud au cœur. Belle route en eDOG !

Y3RFQTDQ

Y3RFQTDQ merci à tout ceux qui utiliserons mon code de parrainage bénéfice partagé très bonne application véhicule en très bon état sans problèmes tarif étudiant pas de bug

Sarah750k

4 months ago

Response from developer

Merci pour ce chouette retour 🐶 Contente que tout se passe bien avec les scooters et le tarif étudiant, c'est fait pour ça ! Merci aussi de partager eDOG autour de toi, ça compte beaucoup pour nous. Bonne route !

Tip top

Disponible partout, peu cher et service client très aimable et réactif

guilhem_dpn

5 months ago

Response from developer

Merci beaucoup 🐶 On est ravis que tu trouves toujours un scooter là où t'en as besoin, et sans se ruiner en plus. On transmet le compliment au service client, ils vont fanfaronner toute la journée. Belle route en eDOG !

Scooter confortable et service client efficace

Scooter très confortable contrairement à la concurrence. Le service client est très efficace, j’ai oublié de terminer une course un jour et me suis réveillé avec une facture de 116€ pour 6h de courses. Le service client a été réactif et m’a accompagné pour me rembourser la totalité de la facture.

henrignejs

7 months ago

Response from developer

Merci pour ce retour 🐶 On est ravis que le confort soit au rendez vous (on met un point d'honneur à ce que ça ne soit pas juste "un scooter qui roule"). Et concernant la course oubliée, on est bien contents d'avoir pu arranger ça rapidement, ça peut arriver à tout le monde de zapper de terminer une course, heureusement on garde un œil dessus. Belle route en eDOG !

Service client

Service client au top, hyper réactif et pro

les delices de jules

8 months ago

Response from developer

Merci beaucoup 🐶 On transmet directement à l'équipe service client, ça leur fera très plaisir de voir que le travail est reconnu. Belle route en eDOG !

Excellent service, je recommande eDog!

J’ai récemment découvert eDog et je suis vraiment impressionné ! Le service est rapide, fiable et très simple d’utilisation. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à aider. La qualité est au rendez-vous et on sent qu’ils mettent un vrai soin dans ce qu’ils font.

Paulbrnb10

9 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour ce message, ça nous touche énormément 🐶 On est ravis que la découverte se soit aussi bien passée, et content que ça se voie qu'on met du cœur à l'ouvrage. Bienvenue dans la meute, et belle route en eDOG !

J’adore

Client depuis 2 ans j’adore

Tewis55

9 months ago

Response from developer

2 ans de fidélité, franchement on devrait te filer une carte de membre VIP 🐶 Merci infiniment pour ta confiance sur la durée, c'est exactement pour des clients comme toi qu'on continue à avancer. Belle route en eDOG !

eDOG c’est rapide !

J’utilise eDOG depuis plusieurs mois et je suis très heureux d’avoir ce service à Bordeaux. C’est rapide, facile d’utilisation, et dès que j’ai eu un problème, le service client a été très réactif et à l’écoute.

Melviiiiiiiiin

9 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour ta fidélité 🐶 Plusieurs mois avec nous, ça fait chaud au cœur. Ravis que ce soit rapide et fluide au quotidien, et que le service client ait pu répondre présent quand il le fallait. Belle route en eDOG !

Pratique mes cher

J’ai louer un scooter pour faire à peine 3 km et j’en ai eu pour un peut plus de 15€ malheureusement c’est le temps qui est compté de plus étant nouveau utilisateur je devais bénéficier de 15 min gratuit je ne suis pas sur que cela a était pris en compte

Willdingue

9 months ago

Response from developer

Merci pour ton retour 🐶 Je comprends que le prix ait pu surprendre sur un petit trajet, c'est vrai que c'est le temps total qui compte, pas juste la distance. Concernant les 15 minutes offertes en tant que nouvel utilisateur, on va vérifier que ça a bien été appliqué, écris nous directement avec ton numéro de course si possible et on regarde ça de près.

Avis

Un bon point de transports excellent pour le petit déplacé et accessible très facilement

Paul magnoumba

10 months ago

Response from developer

Merci beaucoup 🐶 Ravi que eDOG soit devenu ton réflexe pour les petits trajets du quotidien. Belle route !

Toujours parfait

Après des mois d’utilisation j’ai rarement rencontré de problème . Et pour les quelques soucis . Ils ont était réglé dans l’instant. Je recommande eDog pour leur véhicule et surtout pour le service client

luffynodavid

10 months ago

Response from developer

Des mois d'utilisation quasi sans accroc, on signe direct pour ça 🐶 Merci beaucoup, et ravis que les rares soucis aient été réglés vite. Merci pour la recommandation ! Belle route en eDOG !

Merci eDog

Que de très bonne expérience avec eDog ! Les scooter sont de qualité et très maniable sur toutes les routes. Le service client est au top, réponde rapidement et offre des solutions très rapidement également ! Très pratique lorsqu’on a besoin d’un scooter de dernière minute pour se déplacer. Je recommande fortement.

Mo3499

10 months ago

Response from developer

Merci infiniment pour ce message complet, ça fait très plaisir à lire 🐶 Ravis que les scooters soient maniables partout et que le service client réponde vite avec des solutions concrètes. Et pour les besoins de dernière minute, c'est un peu notre spécialité ! Merci pour la recommandation. Belle route en eDOG !

Parfait

Très bon service ! Les scooters sont simples à prendre en main et vraiment pratiques pour circuler en ville sans perdre de temps. Application claire et trajets agréables, je recommande sans hésiter

ninamnr

10 months ago

Response from developer

Merci beaucoup 🐶 Ravis que ce soit simple à prendre en main et que les trajets soient fluides en ville, c'est exactement l'idée. Merci pour la recommandation ! Belle route en eDOG !

Edog meilleur appli de location de scooter

Le service edog est jusqu’à présent le meilleure service que j’ai pu utiliser rien à dire que ce soit en terme de service rapidité ou même qualité des produits bref je recommande

mc_khadffa33

10 months ago

Response from developer

Merci beaucoup, "le meilleur service utilisé jusqu'à présent" ça se cadre et ça s'affiche au bureau 🐶 Ravis que rapidité et qualité soient au rendez vous. Merci pour la recommandation ! Belle route en eDOG !

Super expérience avec le service client !

Ils ont été rapides, efficaces et très clairs dans leurs réponses. Mon problème a été résolu en quelques minutes, alors que l’erreur venait de moi à la base. Merci pour la réactivité et le professionnalisme 🙏

Salahjriri

a year ago

Response from developer

Merci beaucoup pour ce retour 🐶 Ravis d'avoir pu résoudre ça vite, et c'est sympa d'avoir précisé que ça venait de toi, ça arrive à tout le monde et l'important c'est que ce soit réglé rapidement. Merci pour les compliments, on transmet à l'équipe ! Belle route en eDOG !

Superbe service

J’ai loué un scooter d’un super état. très facile application compréhensible. L’assistance vous répond en moins de 5 minutes en cas de problème. Rien à dire je conseille.

Hugooo33

a year ago

Response from developer

Merci beaucoup 🐶 Ravis que le scooter ait été nickel et que l'assistance ait répondu vite. Merci pour le conseil ! Belle route en eDOG !

API apple plan

Pourquoi vous n’utilisez pas l’appli d’Apple Plans auxquelles vous apposez les endroits où on peut garer les scout?. Ça permettrait de proposer l’endroit où se garer le plus près en fonction de l’endroit où on va aller.

thiesse-11/04

a year ago

Response from developer

Merci pour l'idée, c'est le genre de suggestion qui fait avancer le produit 🐶 Je transmets à l'équipe technique, l'idée d'afficher les zones de stationnement les plus proches de la destination est vraiment pertinente. Si tu as d'autres idées comme ça, n'hésite pas, on est preneurs !

Accusé de vol

Je suis déçu de l’application. Je me suis prélever 50€ car je sois disant voler un casque ce qui est absolument faux. Je suis en discussion avec une personne fermer à la possibilité de se mettre a la place du client qui est dans une position injuste. Je suis un étudiant bordelais. Je ne peux pas me permettre de me faire prendre 50 euros injustement. Décu…

HugoLeGery

a year ago

Response from developer

Merci de nous avoir écrit, et désolé que tu te sentes dans une impasse sur ce dossier 🐶 Une accusation de vol de casque que tu contestes, c'est le genre de situation qu'on doit pouvoir démêler avec des éléments concrets (photos, checklist de fin de course). Si l'échange avec ton interlocuteur n'a pas permis d'avancer, reviens vers nous directement en précisant que tu souhaites que ton dossier soit réexaminé, on va reprendre ça avec un regard neuf.

EDog c’est de la balle.

Des scoot au top, ça sent la qualité, et le matos. Jamais un pète de travers, ils inspirent confiance quoi. Tu sent la route, et même à deux on se sent en sécurité. Mention spéciale au service de contact, à l’écoute, et très réactif. Surtout quand on oublie un objet dans le top case. Il essais de trouver rapidement des solutions, et reste dispo pour récupérer ses affaires! EDog c’est de la balle! Foncez.

Nonocarr

3 years ago

Response from developer

Merci beaucoup, ce message respire la bonne humeur 🐶 Ravis que la sécurité soit au rendez vous même à deux, et que le service de contact ait su gérer l'objet oublié dans le top case avec efficacité (ça arrive plus souvent qu'on ne le pense !). Merci pour le "foncez", on prend ! Belle route en eDOG !