Nicht so unkompliziert wie versprochen
Abwicklung 1A
Buggy but good
Response from developer
Thank you for your feedback. We are sorry you encountered this issue with the additional services during booking. we take your feedback very serius. Thanks for helping us improve. The Europcar Team.
Vorsicht Abzocke!
Was mir leider nicht direkt aufgefallen ist, dass während des Buchungsprozessses in der App ohne jeden Hinweis plötzlich kostenpflichtige Zusatzoptionen aktiviert werden, die man aktiv wieder abwählen muss, wenn man sie nicht in Anspruch nehmen möchte. Ersichtlich wird das leider erst, wenn man nach Auswahl des Buchungsdatums auf Verdacht ein ganzes Stück runter scrollt oder auf den voraussichtlichen Preis klickt. Auf Nachfrage zu dieser intransparenten Bevormundung reagierte der Support nur belehrend und absolut uneinsichtig, eine Erstattung wurde abgelehnt.
Response from developer
Hallo Harnibal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Gerne können Sie uns mehr Details über den folgenden Link geben: https://www.europcar.de/de-de/contact-us Das hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Stationen begrüßen zu dürfen. Ihr Europcar Team
Schade
Response from developer
Hallo Ar.Kli vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Gerne können Sie uns mehr Details über den folgenden Link geben: https://www.europcar.de/de-de/contact-us Das hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Stationen begrüßen zu dürfen. Ihr Europcar Team
Super
Response from developer
Thank you for your feedback, Obi Mössingen! We are thrilled you enjoyed the app. Your support means a lot to us and motivates us to keep improving. If you have any tips or ideas to share in the future we would love to hear them.
