LADRONES
Hice una reserva el 29 de noviembre. Cuando llegué al lugar, el coche no estaba donde se suponía que debía estar. Al llamar a atención al cliente, me informaron que el coche había sufrido una avería y, además, la misma agente procedió a cancelar la reserva.
Me aseguraron que el reembolso se realizaría lo antes posible, pero a día de hoy, 11 de diciembre de 2024, sigo sin recibir mi dinero. He estado llamando desde el 30 de noviembre, dándoles margen para solucionar el problema, pero solo recibo excusas. Me dicen que debo seguir esperando, pero no toman ninguna acción real sobre el asunto.
Una pésima compañía: llegas al lugar, no encuentras el coche, te cancelan la reserva, y aun así sigue apareciendo en la app. ¡Basura!
Me aseguraron que el reembolso se realizaría lo antes posible, pero a día de hoy, 11 de diciembre de 2024, sigo sin recibir mi dinero. He estado llamando desde el 30 de noviembre, dándoles margen para solucionar el problema, pero solo recibo excusas. Me dicen que debo seguir esperando, pero no toman ninguna acción real sobre el asunto.
Una pésima compañía: llegas al lugar, no encuentras el coche, te cancelan la reserva, y aun así sigue apareciendo en la app. ¡Basura!
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App seems very unstable
Multiple bugs encountered such as not correctly redirecting after trying to upload payment details. For just this bug tried on multiple devices, multiple payment methods, various troubleshooting avenues, none work. Their support team provides no help, just read from a basic script on how to normally add a payment method, sadly unable to provide any actual trouble shooting assistance, advised to ‘just keep trying’ even though have tried over 3 days and 15 different attempts.
The idea and concept are good, many aspects of the app are good, just so many basic things that don’t work it defeats the purpose of an easy app to get a car on demand. May be because it was just purchased and there is a transitional period, but I’ve spent literal hours on the app and gotten nowhere with effectively minimal assistance.
The idea and concept are good, many aspects of the app are good, just so many basic things that don’t work it defeats the purpose of an easy app to get a car on demand. May be because it was just purchased and there is a transitional period, but I’ve spent literal hours on the app and gotten nowhere with effectively minimal assistance.
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Unreliable!
Even you have a car reserved it doesn’t mean that it will be available for you at the time. Disappointment, I don’t recommend it.
Zero cars zero stars
Why on the earth you are providing app with no service for the country at all? Don’t you developer have any jobs to do, so you doing something that has no service, no cars, no business…. What a joke for a Londoners. Deleting immediately this trash
Very poor
Zero stars. App doesn’t work. Support from company is poor. Not worth the effort.
X customer
Doesnt work at all in london uk
Doesn’t work for Europeans
I’m a multimillionaire who spends over 20K+ per year on rental cars. This all doesn’t accounts for anyone are residing outside the EU is an EU citizen
Registration does not work
App does not allow for phone numbers longer than 9 digits (problem if you have a US or German phone number).
App works fürs expedited license checking but crashes when you select one.
Web browser based app forces you to use the app.
All in all it was impossible to sign in…
Terrible experience.
App works fürs expedited license checking but crashes when you select one.
Web browser based app forces you to use the app.
All in all it was impossible to sign in…
Terrible experience.
Great experience!!
Most useful app I’ve installed!!!
very bad company
I referred 5 friends! I got 5 discount bonuses! and they didn't let me use it! blocked my account claiming that my wallet was invalid! worst service and care
Basura de app
Los autos funcionan bien. Lástima que la tecnología (web, app) son una basura, no te deja hacer el pago, siempre terminas teniendo que llamar por teléfono. Porque tienen app? Operen por teléfono y ya.
Servicio moderno com reglas del pasado
Además tratando de resolver la personal del teléfono si ganas de resolverlo.
Que lastima!
Que lastima!
No te dejan conducir con licencia Venezolana
Estoy aquí por 15 días soy ciudadano Italiano y tengo licencia venezolana por que vivo en Venezuela, y no me dejan conducir , esto podría ser una práctica de discriminacion xenofobica
Falso
A pesar que indican que dan saldo gratis por darte de alta y poder probar el servicio, te cargan a tu tarjeta de crédito el kilometraje y la utilización del vehiculo y ademas retiran el saldo de "cortesía". Me parece engañoso pues en ningún momento explican como funciona la supuesta "promoción". Me daré de baja inmediatamente.
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Response from developer
Hola! Cuando realizas la reserva se te cobra el proporcional a lo reservado en cuento al tiempo. En el momento en el que finalizas la reserva, se te recalcula teniendo en cuenta tu promoción. Saludos!
New app not working properly
This app used to be great but since the last upgrade I can no longer select my vehicle type. Please fix!
No me funciona
Me la he descargado con un iphone ios 6.1.3 y no lo abre, me aparece la imagen del coche rojo y se cierra la app.
