Sunrise Ranca upas
Walau agak berkabut dan ga dpt sunrisenya so far mengenakan dan ttp bisa main diperangkatkan rusaknya
trip review
not bad tapi not that good juga, apalagi ferry ke karimun jawa nya taruhannya nyawa krn over capacity bgt ampe gabisa duduk :”)
mungkin di awal bisa info jg misalkan ada utk upgrade ferry yg bagusan :)
utk harga sih oke banget
mungkin di awal bisa info jg misalkan ada utk upgrade ferry yg bagusan :)
utk harga sih oke banget
Batal gabisa jadi uang
Kalaupun batal jauh sebelum hari H, pembelian dengan harga normal uangnya dikembalikan dipotong 20rb per peserta, itupun masuk sebagai "poin". Kalau masuk sistem poin gabisa pindah ke "wallet", sementara hanya dari wallet baru bisa withdraw. Lah kalau batal tapi perlu uang nya lagi gimana nasibnya? Gabisaaaaaa, harus dipakai untuk beli trip lain. Sistem bodoh. Trip nya bagus, pelayanannnya bagus, tourguidenya ramah, orang lapangannya ramah. Tapi orang belakang layarnya bego.
Show more
refund lama banget
refundnya lama banget padahal cancel dari apknya, proses refund infonya 14hari kerja tapi ternyata sebulan lol kapok bgt langsung uninstall☺️🙏🏻
Sistem Aplikasinya Sampah
Awas kena jebakan betmen. Gabisa di cancel bookingan kalian. Bakal di masukkin ke point yang gabakal bisa dicairin. Sangat merugikan customer.
Aplikasi Mediasi
Ini hanya sekedar aplikasi mediasi yang ngehubungin antara orang yang mau ngetrip dan memang penyelenggara trip. Tapi misskom juga antara CS aplikasi dan penyelenggara. Saya mau trip, udah nanya2 dr h-7 dan baru diinvite 2 jam sebelum trip jalan :)
Tau efeknya apa? Saya dimasukin ke list bus yang emg masih ada sisa kursi. Tempat duduk gk enak karena dpt tempat sisaan. Banyak info yang miss. Pas pulang beres trip tbtb tempat ada penumpang TAMBAHAN yang lagi SAKIT duduk samping saya, ngambil tempat seenaknya. Jadi guys gk usah pake aplikasi ini. Mending cari penyelenggara trip dr IG langsung ato dr temen2 kalian yang emg udah pernah trip.
Tau efeknya apa? Saya dimasukin ke list bus yang emg masih ada sisa kursi. Tempat duduk gk enak karena dpt tempat sisaan. Banyak info yang miss. Pas pulang beres trip tbtb tempat ada penumpang TAMBAHAN yang lagi SAKIT duduk samping saya, ngambil tempat seenaknya. Jadi guys gk usah pake aplikasi ini. Mending cari penyelenggara trip dr IG langsung ato dr temen2 kalian yang emg udah pernah trip.
Show more
explorerrr.id solusi nyaaa
mau ikutan trip full happy, super duper asikk. explore.id solusinya. TL nvaaa ramah dan menyenangkan🤏🏻✨
Paket trip nya asik asikkk!
Super duper asikk ikutan trip bareng Explorer.id semua team nya ramahhh, banyak flashsale + promoooo 🤩
Bad travel organizer
The trip was unprofessionally canceled by the organizer (explorer) just H-1 before departure due to a lack of participants. What’s even more unacceptable is their refusal to offer a free reschedule, despite the same trip with the same meeting point proceeding the very next day. To make matters worse, they credited the refund to the wallet without my consent, forcing me to go through the tedious process of transferring it to my bank account, incurring admin fees and waiting up to 30 days.
On top of that, there is zero transparency about the number of participants who have booked the trip. Customers have no way of knowing whether the trip meets the minimum quota or not, and this critical information should be clearly stated on the app before booking. This level of incompetence, lack of accountability, and disregard for customers is absolutely unacceptable.
Not worth the risk of doing business with them
On top of that, there is zero transparency about the number of participants who have booked the trip. Customers have no way of knowing whether the trip meets the minimum quota or not, and this critical information should be clearly stated on the app before booking. This level of incompetence, lack of accountability, and disregard for customers is absolutely unacceptable.
Not worth the risk of doing business with them
Show more
prosedur pembatalan terlalu kaku
pembatalan karena alasan pribadi tidak bisa masuk wallet, hanya bisa jadi point, lalu bagaimana jika ada force majour ? masak semua yg udah beli hrs on plan, padahal saat pembatalan dana sudah dipotong 40 ribu benar2x tidak recommended aplikasi ini
Informasi ga jelas
Banyak banget informasi dadakan yang baru dikasih tau pas tripnya udah jalan, padahal udah nanyain admin dari jauh2 hari. Pertama kali nyoba trip juga, awal daftar max peserta 50, tiba2 pas mau berangkat jadi 100+, soal kamar juga jadi keteteran sendiri timnya dan ga sesuai walaupun akhirnya direfund, tapi udah keburu di tempat malesin banget sih. Sudah cukup jadi trip pertama dan terakhir 👍
Show more
Review
Rekomend banget trip pakai Explorer udah lebih dari 5x, TLnya informatif & juga udah gausah mikirin akomodasi selama perjalanan trip kemana aja kita pergi.
Open Trip Seru!
Mantap promonya banyak, pelayanan oke.
Mantap
Memudahkan jalan jalan, enak ketauan jumlah peserta yang sudah daftar
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Recommend bgt pake aplikasi ini. Mau trip kemana2 jadi lebih praktis😻
No English version
This app should have an English version.
Bad customer service on refund
Had very bad experience with asking for refund of a trip that they cancelled 1 day before the date. It took them almost a month to refund me. Very poor customer service. For the app, the interface is confusing and navigation inside is not so smooth. Annoying trip notifications 3-5 times a day.
Seru!
Trip dari explorer seru banget! Fasilitas dari trip khusunya transportasi nyaman banget! Keren 👍🏻
pakai iphone 15pro crash
hai admin ini saya pakai iphone 15pro ios terbaru. pas mau joint group di aplikasi kalian selalu crash ? perbaikin dong
Cucok sih ktmy jg ama tour yg ad apk diplaystore hiji
Jdi klo mau booking bs cek dl ditgl sekian trip ini dh brp seat, jeleknya refund dananya rada lama. Huhuuu
