«Ошибка» в поле «Номер телефона»
Response from developer
Здравствуйте! Если ошибка ещё актуальна, то обратитесь в службу поддержки — обязательно поможем вам. Также можете написать нам на почту care@genotek.ru.
Жесть
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Нам важно, чтобы консультации были качественными и действительно помогали в вопросах здоровья. Онлайн-консультация не заменяет полноценный очный приём, но может дать своевременный совет, подсказать план дальнейших действий и помочь сориентироваться, к какому специалисту обратиться. Врачи также могут объяснить, какие группы препаратов используются в подобных ситуациях и что можно сделать, чтобы облегчить состояние уже сейчас.
Яндекс.Здоровье помогает быстро получить совет квалифицированного врача через интернет
Предложение новой функции
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, мы рады, что старались не зря!
Хорошее приложение. Но!
Но очень хотелось бы, чтобы отправка фото в чате была с подтверждением! Или с возможностью удалить его. Потому что одно нажатие не туда и врач увидит фото моего кота, а не анализов…)
Ну и иногда приложение подлагивает, приходится перезаходить, тоже хотелось бы, чтобы это исправили.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, мы рады, что старались не зря!
.
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы учтем ваш отзыв и будем рады провести работу над ошибками.
Очень удобный сервис
Алекс
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, мы рады, что старались не зря!
*
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы учтем ваш отзыв и будем рады провести работу над ошибками.
Мудаки, что с версткой
Response from developer
Сожалеем, что приложение вам так не понравилось. Чтобы разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, на почту: support@health.yandex.ru. Так мы сможем запросить у вас нужную информацию и ответить на вопрос. Будем ждать вашего письма!
Сервис
Response from developer
Мы очень хотим вам помочь, напишите, пожалуйста, нам на почту: support@health.yandex.ru
Почему нет логаута?
Response from developer
Чтобы разобраться в ситуации, напишите нам, пожалуйста, на почту: support@health.yandex.ru. Так мы сможем запросить у вас нужную информацию и ответить на вопрос. Будем ждать вашего письма!
Развод
Response from developer
Онлайн-консультация не заменяет похода в клинику, а является его дополнением. Действительно, есть ситуации, когда без очного приёма сложно что-то посоветовать. Рекомендуем вам обратиться к специалисту лично.
About english verson.
In yandex health app in app store, i see that it supported in english and russian. After download it on my ipad, i see it has only russian language verson. Please make language change settings. Thank you, yandex.
Response from developer
Please write to us by email: support@health.yandex.ru. This way we can ask you for the information you need and answer your question. Waiting for your letter!
Вода водой
А смысл приложения тогда в чем? Я и сама прекрасно видела из анализов свои показатели, мне нужно было узнать, что делать дальше.
Начинаю уточнять у специалиста более конкретно - она продолжает делать то же самое. Очень «профессионально» с её стороны была написана фраза «ОБЫЧНО В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ВРАЧИ РЕКОМЕНДУЮТ...». Деньги на ветер.
Response from developer
Добрый день! Сожалеем, что ваш опыт оказался неудовлетворительным. Мы учтем ваш отзыв и будем рады провести работу над ошибками.
Неграмотные врачи
Response from developer
Не всегда, к сожалению, можно удалённо разобрать проблему. Телемедицинские консультации призваны помочь выяснить базовые вопросы, а за назначением лечения всегда необходимо обращаться на очный приём.
Technically undeveloped app, waste of time and money
Response from developer
We apologize for the technical problems. You can upload the file to any cloud storage. For example, Yandex Disk, and send a link to the doctor. If you have any difficulties with the application, please write to: support@health.yandex.ru We will help you 🙌
Промокод на скидку 50%
Промокод На Скидку
В общем приложение хорошее, благодаря консультации с дерматологом вылечил микробную экзему на кистях рук, так что при определенных недугах вполне себе рабочее приложение.
Спасибо!
Response from developer
Рады, что сервис оказался полезным в нужную минуту. Спасибо за отзыв!
Ни одного квалифицированного врача
Дополнение после ответа разработчика: что вы врете???? Вы подключили к системе несколько "левых" шарашкиных клиник, в которых видимо вам еще и заплатили за продаижение! Там же, в клиниках этих, взял на работу парочку только что выпустившихся из вузов девочек которые сидят постоянно онлайн только для яндекс здоровья!!! Не пудрите людям мозги, вы угрожаете им здоровью давая таких якобы врачей консультантов!!!! Ответили разработчики, почему я так решил и почему я сомневаюсь в квалификации??? Ответ: а Вы сами как будто не знаете, советую Вам поставить ваше приложения вашим матерям, вашим детям и родственникам, пусть они лечатся и консультируются у этих ваших специалистов... думаю Вы и сами теперь на этот вопрос себе ответили, почему я сомневаюсь в их квалификации! И вот вы мне снова ответили, что сами пользуетесь и советуете близким.. зачем же вы врете??? Как же мерзко вы вот так вот разводите людей, покупаете комменты на это приложение которое по сути опасно. Жалко у меня нет воможности прикрепить карточки врачей к данному отзыву, которые меня там типо консультировали, специально раз 10 уже заказал консультацию, и что? Только девочки 25 летние из "левых" клиник меня консультируют и несут такую чушь, что грустно становиться за тех кто к ним обращается. Ни одного, ни одного опытного врача ни из одной нормальной клиники у вас тут нет!!! Закройте приложение или поменяйте критерии и технологию отбора врачей, разве вы не понимаете что несете огромную угрозу для людей?!
Response from developer
Благодарим за высказанное мнение. Всё еще очень хотим узнать, с кем вы консультировались и что конкретно вам не понравилось - напишите, пожалуйста, на support@health.yandex.ru.
