Nette APP, schlechter Support
Response from developer
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben, und entschuldigen Sie bitte die Umstände. Dass Sie kurz vor der Zahlungsfrist noch keine Zahlungsdetails erhalten haben, tut uns leid und wir hoffen dass Ihr Anliegen mittlerweile gelöst werden konnte. Auch Ihr Feedback zum Chat-Assistenten haben wir an das zuständige Team weitergegeben, damit der Kontakt zu unseren Mitarbeitern künftig einfacher wird. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Nie wieder- Laut und Ekelhaft
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen direkt zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben.
App doesnt work
App funktioniert nicht auf Iphone
Response from developer
Vielen Dank, für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Suche auf Ihrem iPhone haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere App kontinuierlich zu verbessern. Unser Team arbeitet bereits daran, dieses Problem zu beheben und mit dem nächsten App Update sollte wieder alles wie gewohnt funktionieren.
Stay at Pink waves El Medano
This seems to be very bad policy of your company
I have since been asked to update my review and again say that you are still advertising the property with the same pictures of a property which is misleading potential renters. This is highly dishonest
Super app
We looked for a place in Italy. The place was amazing and all the communication with the company and the host were flawless.
Highly recommended!
Response from developer
Hope you will continue to use Holidu to find and book vacation rentals.
Gute und ruhige Lage
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@holidu.com, damit wir das Feedback direkt an den Vermieter weitergeben können.
Sehr einfach zu nutzen
Ausgezeichnet
Bezahlung
Meersburg
Alles Super gelaufen, sehr zufrieden 😀
alles TOP gelaufen waren sehr zufrieden.
Danke😀
Usedom
Response from developer
Lieber Nutzer, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir wissen das wirklich zu schätzen. Wir arbeiten hart daran, unsere App jeden Tag zu verbessern und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft 5 Sterne geben werden! Nochmals vielen Dank und genießen Sie Ihren nächsten Urlaub!
App tw. nicht stabil: iPad 8.Gen, iOS 14.8.1
Insgesamt aber sehr gute Funktionalität. Filter „Meerblick“: wenn man das Meer auch nur kaum sehen kann, kreuzen einige Hausbesitzer das schon an. Trotzdem - sehr gut -, dass es diesen Filter gibt, denn in einigen anderen Urlaubsportalen fehlt dieser Filter.
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir arbeiten stets daran, unsere App weiter zu verbessern und geben ihr Feedback an unser zuständiges Entwickler-Team weiter - eine stabile Performance ist uns durchaus wichtig. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Meerblick Filter positiv aufgefallen ist und hoffen, dass Sie ein schönes Ferienhaus finden konnten. Herzliche Grüße, Ihr Holidu Team
Sinnlos
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit hierfür genommen haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Gerade in der Hauptsaison werden die Objekte oftmals sehr schnell gebucht, weshalb diese dann als unverfügbar angezeigt werden können, sobald die genauen Daten angewählt werden. Unser Kundenservice Team unterstützt Sie aber gerne bei der Suche uns steht Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Holidu Team
No good for disabled as no option
Buchung
Keine dereinst suche möglich.
Kundenservices lädt zu wünschen übrig.
Habe mehr Mals angerufen bis einer ran ging.
Alle Mitarbeiter im Gespräch und worde aus der Leitung geworfen. Das geht so nicht.👎
Response from developer
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern zu hören, dass Sie mit unserer App nicht zufrieden waren. Gerne möchten wir Sie hier unterstützen. Unser Kundenservice steht Ihnen hier gern zur Seite, wir sind unter der Woche telefonisch erreichbar. Auch per E-Mail helfen wir Ihnen immer gerne. Herzliche Grüße aus München, Ihr Holidu Team
No wheelchair access filter
Für mich die absolut beste App auf dem Markt
Ich würde mir noch wünschen, wenn man die Bedingungen oder Tage sehen würde, an denen die Preise dem Mindestangebot entsprechen. Z.B. werden Unterkünfte „ab 40 EUR/Nacht“ angeboten, aber wenn man dann Tage anwählt bekommt man dann 95 EUR/Nacht. Es wäre schön wenn man im Kalender sehen würde, an welchen Monaten oder ab wieviel Tagen/Personen oder sonstigen Bedingungen die preiswerten Angebote gelten. Eine gut sichtbare Kennzeichnung wäre schön.
Response from developer
Hallo, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere App gefällt. Gerne geben wir Ihre Anregungen an unser zuständiges Team weiter, damit die App noch weiter verbessert werden kann. Herzliche Grüße aus München, Ihr Holidu Team
