Avis
2026-07-20
Crashing
Keeps crashing now, can’t access my account anymore
A Very Useful Mobile App
The Hydro-Québec mobile app is efficient and reliable for information ranging from power outage updates to residential consumption and accounts.
Utile
Fonctionnelle. Pratique en cas de panne. Cependant, les informations sur les raisons des pannes de courant pourraient être plus précises au lieu de cause : sécurité publique
Très efficace
Excellent service!
Hydro Québec
Très utile
Ordinaire
Service régulièrement non disponible ou en maintenance. Application très lente à rafraichir. De solides améliorations de performance seraient bénéfique.
Application mobile
Je consulte cette application presque à tous les jours. C’est vraiment bien fait et facile. À suivre.
Facile à utiliser
Très utile pour suivre sa consommation, ses économies, pour recevoir les alertes.
Excellent App
East to navigate and find what we need
Suivi de conso
Je chauffe aussi mon VR durant l’hiver. Où l’ajouter dans les appareil s utilisés?
Très intéressante Application
Suivi de votre consommation vous ouvrira vos façons de consommer!
Oh que oui!
Depuis longtemps Hydro-Q a compris les besoins d’un profil accessible et efficace pour tous. L’appli n’est qu’un prolongement de cette réussite. Ils devraient servir d’exemple !!
Panne sois disant planifié
Une panne qui arrive un dimanche avant midi est un rétablissement prévu à 17h. Indication de panne planifiée alors que je n’ai reçu aucune notification à ce sujet. D’abord les pompiers qui bloque la rue puis hydro Québec qui barricade et qui s’en va une heure puis reviens. Il y a des pannes imprévu mais avec plus de 300 logements touchés j’aimerai voir un peu d’implication. J’ai un enfant qui a des besoins particuliers. Pour manger c’est difficile et 6 heures sans pouvoir lui donner ce dont il a besoin c’est compliqué. Et c’est souvent comme cela!
Show more
Toujours en maintenance
Autrement lorsqu’elle n’est pas en maintenance elle fonctionne bien
Panne résidentielle
Médiocre
Panne électrique
Votre système de vérification pour les pannes électriques par adresse ou autres ne fonctionne pas. Pas très efficace
Intuitive
Pertinent et à jour.
Fonctionnel
C’est pratique pour recevoir les notifications, mais ça s’arrête là. Le site est beaucoup plus rapide et moderne. L’application aurait bien besoin d’une modernisation.
FLEX D
Préfère le matin, plus difficile entre 16 et 20h
