1. Home
  2. 🍔 Food & Drink
  3. СберМаркет
СберМаркет: Доставка продуктов

СберМаркет: Доставка продуктов

by INSTAMART, OOO

571 ratings
88 reviews
🍔 Food & Drink
🛍️ Shopping

Archived App

This is an archived listing of the app previously available on the App Store.

Although the app is no longer distributed by Apple, you can still view its description, screenshots, version history, ratings, and metadata for reference.

Details

  • Released
  • Updated
  • October 20, 2016
  • November 26, 2023

Developer

INSTAMART, OOO
✨Promote your app ✨
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #1 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #2 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #3 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #4 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #5 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #6 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #7 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #8 for iPhone
СберМаркет: Доставка продуктов screenshot #9 for iPhone
📌Ready
Reviews summary↘︎
⭐88
Reviews↘︎
🔄6+ apps
Alternatives↘︎
❓5 answered
FAQ↘︎
📦w/o updates
Updates frequency↘︎
🖼️Get Icon
Icons↘︎

About

Get groceries and restaurant meals delivered to your door from top Russian retailers and eateries. Expert shoppers ensure quality, and you can save with discounts and loyalty bonuses. Choose your preferred delivery time, from rapid to scheduled.

✓Delivery from top Russian stores
✓Restaurant meal delivery
✓Expert product selection
✓Discounts and loyalty bonuses
✓Flexible delivery times
✓Doorstep delivery up to 30kg
Show original description

What users say

Summarized from real user reviews of СберМаркет. Based on 571 reviews and a 4.2/5 average, it highlights the 4 positives and 7 negatives reviewers mention most about this Food & Drink app.

Positive things

  • 🚀Fast delivery
  • 👍Convenient app
  • 💡Delivery to home
  • 👍Good product quality

Negative things

  • 🐛Frequent order cancellations
  • 🐛Incorrect items delivered
  • 🐛Long delivery times
  • 🐛Poor customer support
  • 🐛Accounts blocked without reason
  • 🐛Unreliable service
  • 🐛Changing order details is difficult
See all reviews

What's New in СберМаркет

7.16.57

November 26, 2023

Теперь можно добавить карты некоторых крупных магазинов — покупки станут ещё выгоднее. При оформлении заказа нажмите «Добавить карту» и введите её номер — баллы магазина начислятся, когда заказ будет у вас.

More

User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Не рекомендую

Заказы отменяют, цены дороже, чем в ресторанах, поддержка молчит
inwoxer_proinwoxer_pro

Response from developer

Здравствуйте! ​​​​​​Простите пожалуйста за отмену вашего заказа. Мы не хотели вас подвести. Резко увеличилось количество заказов в сервисе. Мы делаем все возможное, чтобы такого не повторилось.

Тупо банят аккаунт

из за промокодов банят акки, будьте аккуратны
Kaneki gholKaneki ghol

Response from developer

Здравствуйте!  Простите, так быть не должно. Пожалуйста, напишите нам в чате поддержки в приложении или на сайте и расскажите, что произошло. Мы постараемся сразу вам помочь. Чат находится в приложении в разделе «Профиль»,  в самом низу есть кнопка «Чат с поддержкой».

Удалили аккаунт

Удаляют аккаунт без возможности восстановления (как сказала поддержка), и говорят что для вас СберМаркет больше не работает, из за своих же промокодов, девушка заказала доставку со скидкой, я на следующий день уже со своего телефона, через 30 минут заказ отменился, и аккаунт недоступен, где то прописаны ограничения для использования промокода разными людьми на один адрес? Вот и я не увидел, удаляйте свои промокоды, и рейтинг приложения не будет так стремительно падать.
Show more
BorisbarbarisBorisbarbaris

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что так вышло. Пожалуйста, позвоните нам по номеру +7 800 222 11 00, чтобы рассказать о подробностях. Наши технические специалисты обязательно разберутся и всё восстановят, раз это ошибка.

Нет ресторанов

Приложение для ios. Казань. Всего 4 ресторана на выбор. Как так?
Димасик888Димасик888

Response from developer

Здравствуйте! Доставка из ресторанов присутствует в нашем приложении, возможно, ваш адрес входит в зону доставки не всех ресторанов. Уточните, пожалуйста, на горячей линии +7 800 222 11 00

Выманивает деньги

После нескольких заказов подряд приложение увеличивает сумму минимального заказа, в этом весь «Сбербанк»
777_._DEN_._777777_._DEN_._777

Response from developer

Здравствуйте! Минимальная сумма заказа зависит от загрузки курьеров, спроса и погодных условий. Если рядом с вами мало курьеров или сильный ливень, сумма заказа может подрасти.

See 83 more reviews

User experience

🐞

Reported Bugs

3 issues

App crashes and freezes

Bug

Promotional codes not working

Bug

Incorrect pricing and delivery fees

Bug
✨

Requested Features

3 requests

Ability to edit orders before delivery

Feature

More restaurant/shop options

Feature

Easier way to leave tips for drivers

Feature

FAQ

What does СберМаркет do?

СберМаркет is a service that delivers groceries and ready-made meals from restaurants directly to your home. It partners with numerous popular retailers and eateries across Russia, offering a wide selection of products without the need to visit physical stores or wait in lines.

What are the key features of СберМаркет?

Key features include delivery from over 150 cities in Russia, expert shoppers who carefully select your items, potential savings through weekly discounts and loyalty bonuses, flexible delivery options from rapid to scheduled, and convenient doorstep delivery of items up to 30kg.

How much does СберМаркет cost?

The app itself is free to download and use. The cost of your order will depend on the items you purchase from the selected stores and restaurants. Delivery fees may apply, and the service offers opportunities to save money through discounts and loyalty programs.

What kind of stores and restaurants does СберМаркет partner with?

СберМаркет partners with a vast array of retailers, including major chains like METRO, Lenta Online, Auchan, O'KEY, Magnit, and VkusVill, as well as specialty stores. It also delivers ready-made meals from popular restaurants such as Vkusno i tochka, KFC, and Burger King.

Who is СберМаркет for?

This service is ideal for anyone who wants to save time and effort on grocery shopping and meal ordering. It's particularly useful for individuals who prefer the convenience of home delivery, want to take advantage of discounts, or need to transport heavy items.