Cannot get past consent screen
Stops at the 2 or 3rd screen.
The accept all or reject all don’t do anything.
Click custom and accept the 3 options or reject the 3 options then save and it just shows a circle for ever.
Wife had the same issue.
Not a functional app
Broken
Terrible app
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement bloquant. Nous vous invitons à nous contacter en nous détaillant les difficultés rencontrées par téléphone au 01 84 90 90 90 (Service gratuit + prix d’appel), 7j/7 de 8h à 20h ou via la messagerie de l’application mobile SNCF Connect.
Fonctionnalités médiocres
Does not work in English
App still doesn’t work
Response from developer
Bonjour JansFrance, nous sommes désolés pour ce chargement en continu et le fait que l’application ne s’ouvre plus après réinstallation. Pour que nous puissions analyser et vous aider, merci de nous contacter via SNCF Connect > Compte > Messagerie en précisant votre modèle d’iPad, votre version iOS et la version de l’app, ainsi que ce que vous observez (chargement infini, écran bloqué, crash), avec une capture d’écran si possible.
Connectivity Issues
It works, but could be better
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour ces difficultés de chargement dans l’application. Nous vous invitons à nous contacter via la messagerie de l’application mobile SNCF Connect.
Won’t work from Canada
A few days after I wrote the above, SCNF responded asking for a detailed description of the problem and they would try and look into it. I notice that they have done this in response to other reviews. Well, the detailed description is that the app doesn’t work in North America, just like I and numerous others have noted. The problem is obvious; stop asking for more info just to avoid fixing it.
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement bloquant. Nous vous invitons à nous contacter en nous détaillant les difficultés rencontrées par téléphone au 01 84 90 90 90 (Service gratuit + prix d’appel), 7j/7 de 8h à 20h ou via la messagerie de l’application mobile SNCF Connect
Needs to better focus on trains
Complexe pour rien
1er billet : c’était très compliqué d’acheter le billet et j’ai dû mettre les nom de la personne qui m’accompagnait sans que ça soit réutilisable.
J’ai cherché pendant 20 minutes pour pouvoir acheter le billet du transport suivant mais impossible, c’était juste une fonction recherche mais une fois le trajet intéressé trouvé vous ne pouvez pas acheter le billet !
Une expérience à la française : ego centré sur les croyances et envies du fournisseur plus que sur l’expérience client.
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour cette expérience sur l’application. Nous vous invitons à nous contacter via la messagerie de l’application mobile SNCF Connect.
Very bad
Terrible app
None
Can’t validate your privacy choices. Seems like anything that requires you to press a button, does not work.
Dead App
If you try to send a message for help like all the review replies say, guess what happens… app sits stuck forever trying to connect servers that don’t exist.
Full connection WiFi streaming movies. My data is NOT the problem
Terrible
Terrible app that just doesn’t work
Disappointed
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement bloquant. Nous vous invitons à nous contacter en nous détaillant les difficultés rencontrées par téléphone au 01 84 90 90 90 (service gratuit + prix d’appel), 7j/7 de 8h à 20h ou via la messagerie de l’application mobile SNCF Connect.
