Misleading offer terms – check the small print elsewhere
I booked a 50% off deal through TheFork. The offer's terms and conditions said it excluded drinks and set menus, nothing more. After the meal, the waiter pointed out a long list of further exclusions: specific dishes, all lamb dishes, all vegetable sides, and a requirement for each person to buy a drink.
These weren't in the offer terms. They were tucked away in the restaurant's general description, which you'd have no reason to read when checking what a discount covers. Nothing in the offer or its T&Cs said there might be further conditions elsewhere.
This isn't about the restaurant. It's about how TheFork presents its deals. If an offer has conditions, they belong in the offer's terms, where customers actually look. Splitting them across different parts of the listing is misleading, and it left a sour end to what should have been a nice evening.
TheFork, please make sure all offer conditions appear in one place, or at least flag clearly that more apply.
These weren't in the offer terms. They were tucked away in the restaurant's general description, which you'd have no reason to read when checking what a discount covers. Nothing in the offer or its T&Cs said there might be further conditions elsewhere.
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TheFork, please make sure all offer conditions appear in one place, or at least flag clearly that more apply.
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The Fork…easy dining reservations in Europe!!!
So easy to book marvelous restaurants.
Merci beaucoup, The Fork!
Merci beaucoup, The Fork!
Disappointing restaurants.
I keep being disappointed by the places the fork suggests. Reviews are consistently overrated. I don’t think I’m using it again.
Hopeless app, restaurants please stay away
Hopeless junk run by incompetent team offering no customer service nor resolutions when something goes wrong with this app.
Código de desconto para usar na sua reserva: 6204B6D9
Use o código na sua primeira reserva e obtenha desconto no seu segundo restaurante : 6204B6D9
Awful service
I booked a table at a toby and it was cancelled without so much as a message to my phone.
Not good at all.
Not good at all.
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Code 82FBE337 pour recevoir 1.000 Yums, soit 20€
Utilisez ce code 82FBE337 lors de votre première réservation pour recevoir 1.000 Yums, soit 20 € de réduction dans les restaurants. Pour en profiter, sélectionnez dans le menu les restaurants qui acceptent les Yumsx3. Il est facile de se perdre à Paris devant les milliers de restaurants qu'on y trouve. Et c'est précisément là que La Fourchette a tout son intérêt. Un type de cuisine, un quartier et hop, les meilleurs restaurants notés par de vrais clients apparaissent. La réservation est simple et efficace.
Les avis et photos sont un vrai plus, peut être faudrait-il améliorer les exemples de plats dans la rubrique « menu » qui sont trop peu nombreux. Les promotions sont aussi très avantageuses, étant étudiant j'ai grâce à vous pu dîner à des tables où je n'aurai jamais mis les pieds en temps normal. Un vrai must pour les gens qui comme moi aiment sortir, bien manger, le tout avec simplicité et à prix raisonnable.
Les avis et photos sont un vrai plus, peut être faudrait-il améliorer les exemples de plats dans la rubrique « menu » qui sont trop peu nombreux. Les promotions sont aussi très avantageuses, étant étudiant j'ai grâce à vous pu dîner à des tables où je n'aurai jamais mis les pieds en temps normal. Un vrai must pour les gens qui comme moi aiment sortir, bien manger, le tout avec simplicité et à prix raisonnable.
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Poor customer support
Customer support seem to be given essentially no tools to solve problems, there is very little point in contacting them.
Ottime proposte
L’APP offre diversificate proposte abbastanza interessanti e d’accordo con la realtà
Absent Friends
I’m sure this would have been wonderful if only the restaurant hadn’t been closed for holidays. Surely this is basic information that The Fork should have been aware of. If not, then someone needs to sort things out. This is the second time that we’ve had this experience.
Very bad after amex acquired them
Very limited choices and full of sub standards restaurants on the platform, they don’t give good discount anymore and very stingy on yums now. Lets use the other one:)
Golpe
Os restaurantes apresentam cardápios mais caros para quem faz a reserva pelo app. Já denunciei e o The Fork nada faz.
Muy útil
Me encanta utilizar esta sopa para encontrar restaurantes y más aún el descuento que ofrecen
The best app in its class.
It's extremely useful, especially when you travel and you want to discover beautiful places to eat!
Code 37D2DOCD pour recevoir 1.000 Yums, soit 20 €
Utilisez ce code 37D2D0CD lors de votre première réservation pour recevoir 1.000 Yums, soit 20 € de réduction dans les restaurants. Pour en profiter, sélectionnez dans le menu les restaurants qui acceptent les Yumsx3. Il est facile de se perdre à Paris devant les milliers de restaurants qu'on y trouve. Et c'est précisément là que La Fourchette a tout son intérêt. Un type de cuisine, un quartier et hop, les meilleurs restaurants notés par de vrais clients apparaissent. La réservation est simple et efficace.
Les avis et photos sont un vrai plus, peut être faudrait-il améliorer les exemples de plats dans la rubrique « menu » qui sont trop peu nombreux.
Les promotions sont aussi très avantageuses, étant étudiant j'ai grâce à vous pu dîner à des tables où je n'aurai jamais mis les pieds en temps normal. Un vrai must pour les gens qui comme moi aiment sortir, bien manger, le tout avec simplicité et à prix raisonnable.
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Elis
Becarful this compani it’s only going to still your clients from Google map. I don’t recomend they will offer you three months free service and your going to fall for it .
Remember if you wanna cancel you have only 2 weeks .
Remember if you wanna cancel you have only 2 weeks .
Excelente
Excelente aplicación para gestionar reservas rápido
Broken password setting
I use a password manager and my passwords are long and random. 16 characters, only upper case, lower case, and numeric - it continuously reported a problem.
Code 37D2D0CD pour recevoir 1.000 Yums, soit 20 €
Utilisez ce code 37D2D0CD lors de votre première réservation pour recevoir 1.000 Yums, soit 20 € de réduction dans les restaurants. Pour en profiter, sélectionnez dans le menu les restaurants qui acceptent les Yumsx3. Il est facile de se perdre à Paris devant les milliers de restaurants qu'on y trouve. Et c'est précisément là que La Fourchette a tout son intérêt. Un type de cuisine, un quartier et hop, les meilleurs restaurants notés par de vrais clients apparaissent. La réservation est simple et efficace.
Les avis et photos sont un vrai plus, peut être faudrait-il améliorer les exemples de plats dans la rubrique « menu » qui sont trop peu nombreux.
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Les promotions sont aussi très avantageuses, étant étudiant j'ai grâce à vous pu dîner à des tables où je n'aurai jamais mis les pieds en temps normal. Un vrai must pour les gens qui comme moi aiment sortir, bien manger, le tout avec simplicité et à prix raisonnable.
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