VietJet Air Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience5.1% of reviews
Neutral2.5% of reviews
Negative experience92.4% of reviews

~ Based on 511 written reviews from the US App Store.

What users say about VietJet Air

Is VietJet Air Safe?

VietJet Air does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for VietJet Air is 39/100.

This assessment is based on 157 user ratings, with an App Store average of 1.8/5.

Safety Analysis

17.3% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
80.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 156 App Store ratings for VietJet Air.

Is VietJet Air Legit?

VietJet Air appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for VietJet Air is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

app như cl

app loz què gì checkin online lag giật mãi

Thanh Toán nhưng không giải quyết

Bỏ tiền mua chỗ ngồi nhưng xếp t ngồi chỗ khác là như thế nào vietjet

Đánh giá

Chuyến bay thường xuyên delay quá lâu Delay quá lâu. Đến sớm 1 tiếng cũng k cho kí gửi và bắt bay chuyến sau + phí chuyển chuyến là 1tr2 . Thực sự là tiền vé k rẻ hơn các hãng khác bao nhiêu nhưng trải nghiệm cực tệ

App quá chậm, lag

Hay bị lag, out, sập, không thanh toán được, lỗi
Mong cty thuê đứa IT xịn xịn về code lại cho nó mạnh. Hoặc dùng AI cũng đc. Gì cùi mía dữ

quá tệ đổi lịch chuyến bay của khách đặt trước để bán vé cho khách đặt sát lịch với giá cao hơn

quá tệ đổi lịch chuyến bay của khách đặt trước để bán vé cho khách đặt sát lịch với giá cao hơn

Check in trên vneid Không được

Rất mất thời gian. Tôi đã mất 10 giờ để thực hiện nhưng check in online vẫn không được. Mặc dù đã tắt nguồn đổi mạng khác đổi điện thoại. Dịch vụ quá kém

App vô cùng tệ hại

Không thể check in online thì cái app này để làm gì? Hãng này không bao giờ tôi dùng lần nữa

Tệ

Cái Hãng tệ nhất t từng đi

app chậm dcd

app như cl. mạng khoẻ thế mà check in mãi ko dc. lại bao do đường truyền của mình. bố tổ

Tệ

Delay giờ ko thèm xin lỗi luôn

Phục vụ quá kém

Càng ngày càng tệ

App tệ

Không checkin online đc, không mua thêm được bảo hiểm. App tệ

Không xác thực EKYC được

Lỗi hệ thống liên tục

The Worst Airline Service in VIETNAM

Very disappointed with Vietjet’s service. My flight was delayed for 2 hours, and the overall handling of the situation was really poor. There was not enough clear communication or proper support for passengers during the delay.

Flight delays can happen, but the way an airline communicates and takes care of its customers makes a big difference. Unfortunately, this experience was frustrating and definitely below expectations. Vietjet really needs to improve its customer service and delay management.
Show more

Thanh toán

Tới bước cuối để thanh toán tiền thì luôn bị lỗi “not create booking”, mất 1 khoảng tg để chuyển sang bước tiếp theo

日本語

使えません

App quá cùi bắp

app quá tệ

Trừ tiền momo mà không đưa ghế cho khách, bảo hiểm cũng không có

Vietjet hệ thống thanh toán và app quá tệ, tôi đặt ghế trên app, mua bảo hiểm, app trừ tiền momo, xong đứng yên không động đậy, rồi tôi phải thoát app ra vào lại, thì thấy toàn bộ đặt ghế và bảo hiểm mất hết ??? Trừ tiền mà làm ăn gì kì vậy vietjet ?

Ap lởm

Checkin online ko được

App tệ

Tới tính tiền là đứng. Thoát ra là out. Đần