YEGO Mobility Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience68.0% of reviews
Neutral2.8% of reviews
Negative experience29.1% of reviews

~ Based on 247 written reviews from the US App Store.

What users say about YEGO Mobility

Is YEGO Mobility Safe?

YEGO Mobility appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for YEGO Mobility is 95/100.

This assessment is based on 624 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.2% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
3.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 622 App Store ratings for YEGO Mobility.

Is YEGO Mobility Legit?

YEGO Mobility appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for YEGO Mobility is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Algo que te alegra tu estancia en la ciudad

Lo mejor para cuando quieres dar un buen paseo por la ciudad!

Au début tout se passait bien mais….

Utilisatrice depuis plus d’un an, mon dernier trajet a été le pire ! Le trajet se passait bien jusqu’au moment où le scooter s’est arrêté et s’est éteint instantanément. J’ignore la raison en pleine course, en pleine rue, en plein mouvement, à deux pas de la Tour Eiffel en plus. Mais avant cet arrêt, au niveau du moteur, un bruit et un mouvement étranges (tel des « boom boom boom », je ne sais pas comment expliquer ça à l’écrit) ont eu lieu. Et cela à plusieurs reprises durant la course, et la puissance, et non la batterie, s’est affaiblie très rapidement suite à cela ! C’était extrêmement désagréable car le scooter était bien chargé au début, sinon je ne l’aurais pas pris logiquement. Yego ne pouvait apparemment rien faire, donc je suis extrêmement déçue qu’ils rejettent la faute sur la batterie du début alors qu’il n’y avait aucun rapport, car c’était très bien chargé. Je suis vraiment déçue de cela… À plusieurs reprises, j’ai expliqué la situation et les différents événements, mais leur sujet était la batterie du début et la puissance qui s’affaiblit logiquement suite à la batterie alors qu’encore une fois, il n’y a aucun rapport avec cela. Pas de geste ni rien du tout.
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Good Service, But Poor Handling of Pass Expiry

YEGO scooters are convenient and fun to use, but I was left disappointed by how my 24-hour pass was handled. Support told me I could use the pass until midday, so trusted that information. When my ride went slightly over the limit, I was charged the full per-minute rate for the entire trip, not just the extra minutes.

I understand the T&Cs, but clearer
communication and a bit of flexibility would have gone a long way. A small credit or goodwill gesture would have shown that YEGO values its users. I hope they improve this for future customers.
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Amazing

Best transport in the city

Bien dans l’ensemble

YEGO est une bonne plateforme, néanmoins il serait peut être intéressant d’ajouter un système de QR code comme sur les applis de location de vélo par exemple car à certains moments des scooters peuvent être disponibles mais non visibles sur l’application et le système de réservation empêche d’y avoir accès. À part ça je recommande !
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Vladimir Melnic

What is going on with your approval service? Sent all docs, said will be reviewed in 1 hour, 5-6 hours later nothing? Sent email still nothing! I had account before in another country all was good. Not satisfied in this moment.

Great mobility oprion

Good availability, pricing bundles and service. Best mobility option in Barcelona

Lo mejor

Está muy buena y las motos son lo mejor

Usa mi código para obtener 5€

Usa mi código ID2D7MWLJ7 para recibir 5€ de saldo para usar

Gracias a yego llegué llegaré y seguiré llegando

Me encanta llegar a los sitios yego pues siempre se que te llegaré

App fora do ar

Não adianta, o app só fica fora do ar

G

Son máquina estas motos

Réseau

Belle application dommage que en banlieue sud il n y ait pas plus de possibilité . Le champ de réservation est restreint en banlieue.

Best for barcelona

I love the app and the support team. It was the best thing in barcelon that happened to us.

-5€ Cuando creas tu cuenta

Con el código : BUYK1NUWK3

FELIZ

Divertida SIEMPRE

Lo mejor

Todas las motos están nuevas

Un poquito lentas

Sé que mucho es la reglamentación, pero si pasara de 55 km/h salvaría de muchos problemas con los coches.

Genisl

Muy buena opción

Estafadores.

Se inventaron que perdí un casco suyo para sacarme 50€ después de haber dejado la moto en perfectas condiciones junto a sus dos cascos.