Avaya Workplace User Reviews

What users say

Top reviews

Works great!

The app works perfectly fine for me. Despite seeing all the negative reviews, I have had no problem with the app

Pessima

Fa schifo! Impossibile configurare un account su computer desktop

真難用

公司用Avaya,很常需要重新設定,聯絡人會不見 是真難用

Funktioniert nicht

Seit iOS 26.3 bekommt man keine Nachrichten mehr, wenn die App im Hintergrund läuft

Non funziona su iOS

Non arrivano le chiamate e non funziona in background

Работа в фоновом режиме

Не работает в фоновом режиме, хотя все разрешения предоставлены

Response from developer

Приносим извинения за возникшие трудности. Для настройки приложения Workplace необходимо предоставить доступ обязательным приложениям. Без этого приложение можно удалить через настройки устройства (Информация о приложении -> Разрешения). Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нами по адресу https://support.avaya.com

真的有夠爛

Complètement hors sol cette appli !!!

J’ai rarement vu une appli aussi pourrie !
On ne retrouve rien, c’est fouillis, ça buggue de partout, bref, un stagiaire de troisième ferait largement mieux !
Une pure CATASTROPHE !!!

In-coming calls

In-coming calls still go through even after logging off and not on wi-fi.

iPhone 7 Plus

iOS 15.8.5 Cannot open apps

Compatibilité

Bonjour
L’application s’ouvre et se referme aussitôt sur mon iPhone (7 plus).
Y a-t-il un problème de compatibilité avec la version 3.40 ?

Non si apre proprio L app

Ho iPhone 7plus e L
App non si apre, si sa il motivo ?

Crash depuis une semaine

Suis en 15.8.5 et crash à l’ouverture depuis une semaine, impossible d’utiliser un outil d’entreprise !

Не запускается!

Перестало запускаться приложение с 3 октября 2025г на айфоне 7 iOS 15.8.3

Response from developer

Сожалеем, что у вас возникли трудности. Обратите внимание, что поддержка iOS 15 прекращена с версии Workplace 3.40, как указано в примечаниях к выпуску. Рекомендуем обновить ваше устройство до поддерживаемой версии iOS. Подробнее см. в документации по адресу https://support.avaya.com.

Не запускается приложение

После проследгего обновления приложения не за пускается на iOS 15.8

Response from developer

Сожалеем, что у вас возникли трудности. Обратите внимание, что поддержка iOS 15 прекращена с версии Workplace 3.40, как указано в примечаниях к выпуску. Рекомендуем обновить ваше устройство до поддерживаемой версии iOS. Подробнее см. в документации по адресу https://support.avaya.com.

Really best telecom application

This is really best application for UC & CC functionality.

Appli inutilisable

À quasi chaque mise à jour iOS, les appels en arrière plan ne fonctionnent plus, malgré la configuration des notifications push. Nous avons ouvert un ticket auprès de notre revendeur, qui assume que c’est un problème récurrent et qu’Avaya ne fait rien pour le résoudre. Cela fait donc depuis juin que l’appli est inutilisable pour moi
Show more

Does not work

I have had this phone app for years for work. It used to work well, but I have recently been forced to “upgrade” (delete and re-add the app as per my employer) and now I cannot receive any calls from my forwarded office phone. Nothing I do works. My IT representative cannot get it to work. IT man says my phone isn’t staying connected. What has happened?! This used to be a decent app! Now it’s unusable.
Show more

Can not receive phone call because it delayed

After someone called me, it always delayed for 2-3 min then pop up the notification that someone was calling me. but It’s actually not because they called me for 2-3 min ago.

So, I can’t receive the call at all

Comically terrible app

Like oh my god