Aplikasi Gak Guna
Aplikasi sampah, setiap mau payment selalu gagal, dipake web check in eror berkali kali. Kalo gak siap bikin app mending kaga usah dirilis. Maskapain dan aplikasinya sama sama butut wkwkwk. Ga usah pusing, mending beli di OTA yang sudah terpercaya.
Garbage
Have tried several times on several different phones and it keeps crashing. Literally only thing I downloaded it for was to check-in, and it couldn’t do that. What are you for?
Customer service run by donkeys
App is okay; sometimes doesn’t work. But, when you had to make changes, customer service is super poor, can only be contacted by WhatsApp or email, and as there is no point of escalation or complaint area. All the agents are practically dumbasses due to Indonesia’s low standard of workers.
good
oke
Kacau
Mau perubahan tanggal lahir d aplikasi, lebih ribet dr pada perubahan nama ke dukcapil,, masa harus nunggu 4-12 hari kerja, sistem yg berbelit2 bgni bakalan d tinggalin pelanggan,, blajar lah peningkatan mutu dan kualitas dan kepuasan pelanggan
Can’t checkin lion air
Messy management data cannot checkin lion air
Masukan untuk aplikasi
Saran, mungkin bisa ada fitur simpan data penumpang sehingga mempermudah dalam pemesanan dan tidak perlu memasukan data secara berulang ketika memesan tiket. (Saya tidak ketemu fitur itu di aplikasi)
Aplikasi suka log out sendiri. Sebenarnya tidak masalah tapi mungkin bisa diberi notifikasi lebih jelas ketika melakukan pemesanan dalam keadaan tidak log in. Memang terlihat cirinya dari harus memasukan email saat pemesanan tapi mungkin bisa lebih direct pemberitahuannya. (Agar tidak sulit saat cek booking)
Untuk pengecekan detail penerbangan (ex: mendarat di bandara transit jam berapa, bagasi di pindah manual atau tidak etc) bila penerbangan transit hanya bisa ketika beli dan saat check in. Saran sebaiknya informasi itu bisa di cek ketika memilih bagian pemesanan (bookings) dan pilih penerbangan yang akan di cek.
Untuk harga tiket sepertinya informasinya agak terlalu banyak di tampilkan karena informasi itu paling di butuhkan ketika pemesanan dan untuk selanjut jarang di perlukan untuk cek, bisa saja info itu di masukan ke riwayat (history) pemesanan. Sehingga aplikasi bisa lebih banyak menampilkan informasi penerbangan yang dibutuhkan untuk penerbangan.
Untuk pemesanan pesawat selain lion grup (pengalaman saya beli tiket air asia) sebaiknya diberikan peringatan di awal bahwa booking tidak bisa di tampilkan di aplikasi (karena hanya bisa lion grup) sehingga pelanggan tidak panik ketika tidak muncul pesanannnya di bagian booking dan kesulitan dalam check-in.
Itu saja masukannya..🙏🏻
Selain dari pada itu aplikasinya sudah cukup bagus..
Terimakasih
Aplikasi suka log out sendiri. Sebenarnya tidak masalah tapi mungkin bisa diberi notifikasi lebih jelas ketika melakukan pemesanan dalam keadaan tidak log in. Memang terlihat cirinya dari harus memasukan email saat pemesanan tapi mungkin bisa lebih direct pemberitahuannya. (Agar tidak sulit saat cek booking)
Untuk pengecekan detail penerbangan (ex: mendarat di bandara transit jam berapa, bagasi di pindah manual atau tidak etc) bila penerbangan transit hanya bisa ketika beli dan saat check in. Saran sebaiknya informasi itu bisa di cek ketika memilih bagian pemesanan (bookings) dan pilih penerbangan yang akan di cek.
Untuk harga tiket sepertinya informasinya agak terlalu banyak di tampilkan karena informasi itu paling di butuhkan ketika pemesanan dan untuk selanjut jarang di perlukan untuk cek, bisa saja info itu di masukan ke riwayat (history) pemesanan. Sehingga aplikasi bisa lebih banyak menampilkan informasi penerbangan yang dibutuhkan untuk penerbangan.
Untuk pemesanan pesawat selain lion grup (pengalaman saya beli tiket air asia) sebaiknya diberikan peringatan di awal bahwa booking tidak bisa di tampilkan di aplikasi (karena hanya bisa lion grup) sehingga pelanggan tidak panik ketika tidak muncul pesanannnya di bagian booking dan kesulitan dalam check-in.
Itu saja masukannya..🙏🏻
Selain dari pada itu aplikasinya sudah cukup bagus..
Terimakasih
Show more
Good
Good
Error mulu
Kenapa error mulu tiap mau check in? Ini gmn sih? Gada alternative lain juga
Apple wallet lion group indonesia
Untuk nama penumpang di apple wallet tolong di perbaiki tampilan nya agar nama penumpang di tampilkan secara full ga terpotong, bisa contoh apple wallet batik malaysia tampilan Nya bagus lalu ada pilihan add to google wallet juga mereka
Good Booking
Great Price Fast Booking
Unusable
Installed and registered. Upon searching for flights, it always return with no results. Adding a booking is only possible IF it was booked on bookcabin before. I mean, why bother adding this feature? Doesn’t all booking made with bookcabin should be automatically appeared on the app/account itself? It should be able to add ANY booking as long as the PNR and passenger name is correct! I wonder if it get tested before release? 😅
Show more
diskon
good
De pire en pire Mauvaise appli / more and more bad
Fonctionne très mal , très long … ce bloque sur la recherche de vol … impossible d’utiliser l’achat de bagages en ligne et à l’aéroport vous payer 4 fois le prix !!
Works very badly, very long… gets stuck on the flight search…impossible to buy additional baggage weight… you just have to pay 3/4 time the price in airport - no credit card !!??!!
Works very badly, very long… gets stuck on the flight search…impossible to buy additional baggage weight… you just have to pay 3/4 time the price in airport - no credit card !!??!!
Show more
aplikasi ga jelas
ngapain dah nyuruh org download sma make aplikasi tpi ga bisa check in online, ngabisin waktu org aja 👎
No passenger name automation
Di ota lain tinggal klik sedangkan disini harus masukan 1 1 meski sudah pernah book sebelumnya
Layanan
Memuaskan
My trip my experience
Enjoying and feel lovely
Cannot login
Cannot login
Bookcabin
Akses cepat dan lebih murah
