エラー処理の作り込み不足
エラー処理の作り込み不足があまりにも目立つ。座席予約が途中で操作できなり変更できなかった挙句、変更していないにも関わらず変更料を請求された。空港カウンターで処理頂いたが、混んでいたこともあり1時間以上かかった。その他処理を見ても、不具合モードの抽出、対策に関する開発の荒さが目立つ。品質をもう少しあげていただきたい。
Finnair platinum member
Have been with Finnair for decades and the latest update came out this yeah the app makes no logical sense. The UI UX and user journey is fundamentally broken, there is not logic at all.
avios付与されない
フライトからもう半年も経つのに、何度カスタマーのチャットに問い合わせても「上にエスカレーションします」「2日以内に連絡します」と言ったままなんの音沙汰もなし。未だにavios付与されず。
aviosの調査チームってそんなに毎日忙しいんですか？？
aviosの調査チームってそんなに毎日忙しいんですか？？
Doesn’t even work
Completely useless and it does not even work. Keeps giving an error message!
エラーしか出ない
Something went wrong から進みません。バグ直してください。
