Air Transat User Reviews

What users say

Top reviews

Love the Club Class

See the heading.

Avis sur le vol direct

Le vol direct pour le Sénégal est top , mais merci d’améliorer votre service à la clientèle.

Vol Portugal

Bon vol , personnels à bord impeccable , serviable .Bouffe correcte , servit avec Vin !
L’espace pour les bancs est bons et on étouffe pas ! Certaine compagnie n’ont aucun respect pour les clients , j’ai été bien surprises de là c qualité de la prestation ( films et autre audio -jeux à bord) ça aussi Ça devient plus rare !
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Great App

The app is very well laid out. All the information for my trip in one place.

Does not show bags

Does not show carry on bags I purchased. It shows it on the website but not on the iOS app.

Les meilleurs

Ils ont la solution gagnante 🌈👍

Great resource!

This is our first international flight with four kids in tow. This site has been a great resource of info to help prepare us for our flight!

En Amour avec Transat

Depuis 12 ans que j’utilise les services de la compagnie, à raison d’une vingtaine de fois depuis. Une belle retraite tout simplement💎

Amazing experience

Amazing experience

Smooth journey and great service!

I had a fantastic experience flying with Air Transat. The check-in process was seamless, the cabin crew was incredibly professional and friendly, and the flight arrived right on time. The seats were comfortable enough for a long haul, and the overall value for money is unbeatable. Will definitely choose them again!
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Changement de siège

Nous avons réservé nos sièges 3 jours d’avance avec un supplément monétaire, à l’arrivée de l’aéroport nous n’avons plus les mêmes sièges ils ont changé d’avions et nous devons s’occuper de demander un remboursement, ils sont incapables de nous accommoder de siège comparable

Peut mieux faire

L'application ne vous prévient pas si votre vol est annulé !! Nous avons dû aller à l'aéroport pour apprendre que le vol était annulé...

No updates, lack of details

The gate changed twice, no updates in the app.
There is no announcement about boarding time, the app is not really useful

Flight status not updated absolutely ridiculous

Flight status not updated absolutely ridiculous

Transat

I really like this app it’s useful

No boarding passes

No boarding passes, WestJet does it.

2 avions en même temps

Pas brillant

Garbage

Won’t let me input my flight

Super appli

Super

Voyage

Pour l’instant tout parfait. J’attends toujours mes billets d’avion par courrier électronique merci départ Lyon 14h35 pour Montréal merci

Response from developer

Bonjour ! Pour que nous puissions vous assister, veuillez s’il vous plaît nous écrire en message privé avec les détails de votre réservation sur nos différentes plateformes de médias sociaux, ou nous appeler directement au 00 800 88 81 02 22 (ligne fixe) ou 00 800 87 26 72 83 (numéro local) depuis la France. / Mia