Ist nicht mehr, was es war - jetzt nutzlos!
Uhrzeit kann man nicht mehr aussuchen d. h. außer Tage im voraus kann man seine Fahrten nicht mehr planen. Nur noch für jetzt auf sofort. Meine Fahrtzeit hat sich plötzlich verdoppelt, weil weitere Fahrgäste zwischendurch hinzukamen. Ist völlig nutzlos geworden. Nachts muss man sich dann doch einen anderen Transportmittel suchen, weil keine verlässliche Buchung möglich ist. Am Anfang war es eine sehr gute Idee, die sich leider zum Schlimmsten entwickelt hat.
Show more
Buchungen nicht übersichtlich
Die vorgenommene Buchung kann nirgendwo richtig eingesehen werden, auch kann ich nach erfolgter Fahrt nicht mehr auf die Buchungen zugreifen. Es stehen auch nirgends die Parameter, die ich zu meiner Buchung eingetragen habe, beispielsweise ob die Uhrzeit für die Abholung oder die Ankunft gilt. Die Nachricht, welche man vor Fahrtantritt erhält, kann auch nirgends mehr eingesehen werden, wenn man sie einmal gelesen hat, ist sie weg. Das sollte auf jeden Fall angepasst werden.
Ich bin jetzt dreimal mit dem HeinerLiner gefahren, zweimal war ich sehr zufrieden, beim dritten Mal wurde ich zu der Uhrzeit, zu der ich Ankommen wollte, erst abgeholt. Nachschauen, ob bei der Buchung etwas schief gelaufen ist oder der Fahrer zu spät war, kann ich nun nicht mehr, da es ja nirgends festgehalten ist.
Ich bin jetzt dreimal mit dem HeinerLiner gefahren, zweimal war ich sehr zufrieden, beim dritten Mal wurde ich zu der Uhrzeit, zu der ich Ankommen wollte, erst abgeholt. Nachschauen, ob bei der Buchung etwas schief gelaufen ist oder der Fahrer zu spät war, kann ich nun nicht mehr, da es ja nirgends festgehalten ist.
Show more
Ich bin zwiegespalten
Auf der einen Seite eine tolle Idee und faire Preise. Aber es hapert gewaltig an der Umsetzung: Bereits zwei Mal wurde ich nachts stehen gelassen, Fahrer kam nicht. Auf Beschwerde wurde erklärt, der Fahrer sei da gewesen, ich jedoch nicht. Angefallene Taxikosten wurden nicht erstattet.
Auch fährt das ruftaxi manchmal Routen, die völliger Quatsch sind, was zu extrem langen Fahrten führen kann. Alles in allem aufgrund des Preises gut, sonst so joa
Auch fährt das ruftaxi manchmal Routen, die völliger Quatsch sind, was zu extrem langen Fahrten führen kann. Alles in allem aufgrund des Preises gut, sonst so joa
Show more
Nicht pünktlich
Es ist immer oft eine Überraschung, ob man pünktlich seien wird, die Fahrer sind oft überfordert wenn die App die Route bastelt. Einmal war ich fast eine Stunde unterwegs mit Wartezeit und fahren, es nervt alle. Ansonsten sind die Fahrer fast immer freundlich, nur die App ist falsch gestaltet!
HeinerPenner
Ich muss mir einfach hier das Fahrzeug teilen mit mehreren Menschen, die sogar nicht selbst einen Ticket zu sich geholt haben, tauchen plötzliche stops während eine fahrt auf die schon längst als 1-2 stops strecke ausgewählt worden ist...
Noch dazu stinken manche fahrzeugen als würden sie in der kanalisation mehrere jahre geparkt
Noch dazu stinken manche fahrzeugen als würden sie in der kanalisation mehrere jahre geparkt
Show more
