Nice app
Good addition for the web version
Перестали приходити сповіщення
На жаль, перестали приходити сповіщення на телефон і так втрачаються чати. В налаштуваннях все увімкнено
Can’t rotate on iPad
App won’t rotate on iPad so it’s doing my fingers in trying to use he tiny keyboard
Russian or Ukrainian interface
Need to add Russian or Ukrainian interface. And add email to Basic (500emails). Уведомления стали приходить с большими задержками 1-2 часа.
Андрій Бондаренко
Програма дуже складна в користуванні і побудована нелогічно до звичної людської логіки.
Однозначно задоволені та можем рекомендувати
Перейшли на helpcrunch і не пошкодували.
1. Зручний інтерфейс, самостійна реєстрація та налаштування. Ваша база знань не тільки допомагає знайти відповіді, але й надихає на створення власної, продумано все зроблено.
2. Підключили до сайту та додатків за пару хвилин
3. Гнучкі налаштування віджетів, абсолютно все налаштували за потребами.
4. Створили базу знань і вже побачили результат розвантаження колцентру
Дякуєм Команді за оперативну тех.підтримку і клієнтоорієтованість. Вже реалізували доопрацювання за нашим проблемним питанням. Продукт.
Окреме ДЯКУЄМ за підтримку українського бізнесу та спеціальні тарифи.
1. Зручний інтерфейс, самостійна реєстрація та налаштування. Ваша база знань не тільки допомагає знайти відповіді, але й надихає на створення власної, продумано все зроблено.
2. Підключили до сайту та додатків за пару хвилин
3. Гнучкі налаштування віджетів, абсолютно все налаштували за потребами.
4. Створили базу знань і вже побачили результат розвантаження колцентру
Дякуєм Команді за оперативну тех.підтримку і клієнтоорієтованість. Вже реалізували доопрацювання за нашим проблемним питанням. Продукт.
Окреме ДЯКУЄМ за підтримку українського бізнесу та спеціальні тарифи.
Show more
Уведомления не приходят
Все работало хорошо но последнее пару дней уведомления вообще не приходят!
iPhone 12 pro max
iPhone 12 pro max
Найкраща заміна всіляких «живо»..
Відмінна і оперативна тех підтримка. Просте налаштування. Віджет для сайту - не гальмує його роботу. Усі необхідні інтеграції.
Класно що проект активно розвивається і додається функціонал.
Одна з найліпших інтеграція з фб та інст.
Успіхів вам!
Класно що проект активно розвивається і додається функціонал.
Одна з найліпших інтеграція з фб та інст.
Успіхів вам!
Can’t log in
Every time I login on the app it goes back to the login page
Terrible!
The last update has so many bugs! The app constantly kicks me off after every time I reply to one of our customers. Sometimes when it kicks me out I even have to re-log in. It is very frustrating to have to answer a questions then get kicked out and repeat especially when our company gets busy! It takes forever to load and even after it loads I get a blank white screen that says all chats are closed when they are not! Also the notifications on this are never accurate! Terrible app! If our company wasn’t requiring us to use I would delete!
Show more
Crashes on login
XS... Crashes on login every time. Tries uninstalling and reinstalling, same issue. Also, it’s not super clear when I should use Inbox vs. Chat. ¯\_(ツ)_/¯
Pretty decent service
Last update is much faster. Don’t know how did they do that, but it’s like on amphetamine 😀
