Départ en voyage
Bagage cabine
Surtout qu’il n’y a plus la possibilité d’acheter un bagage de 23kg en soute.
C’est déstabilisant pour un voyage à 4000km !
Pouvez vous me dire à quoi j’ai droit avec le bagage 20kg ?
Merci
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre réservation. Toutefois, cet espace est destiné aux avis sur l'application et ne constitue pas l'un de nos canaux d'assistance. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre équipe de support via l'un des canaux indiqués sur notre site web. Nous serons ravis de vous aider. Merci de votre compréhension. Cordialement, Svante de Flightnetwork
Prix augmenté sans mon accord et service client insatisfaisant
Le service client refuse de rembourser la différence et propose uniquement une annulation avec 40 € de frais. Très mauvaise expérience.
Response from developer
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce que vous avez vécu avec notre application. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir le service fluide et fiable que vous méritez. Cordialement, Svante de Flightnetwork
Tickets
Response from developer
Hi partner 40, Thank you for taking the time to share your thoughts with us! We’re thrilled to receive your feedback—your kind words motivate us to keep improving. Kind regards, Svante Flightnetwork
Great service
Response from developer
Hi Yevhen_H, Thank you for reaching out! We're glad to hear you’re enjoying our app! Kind regards, Svante Flightnetwork





